Tapendiumは、お客様のホテルがゲスト体験を最大限に高めるための包括的なテクノロジースタックを提供します。
Samsungタブレット
業界最高水準のモバイルソリューション
Tapendiumは、世界をリードする電子機器メーカーであるSamsungとの提携により、ホテルに8インチまたは10インチのタブレット、さらに防水・耐落下オプションを提供します。 当社のデバイスは、必要に応じて4GおよびWi-Fiの両方でワイヤレスに動作します。 Samsung Galaxyタブレットは、Tapendiumに業界最高のハードウェアを提供します。
プログレッシブウェブアプリケーション
ゲストデバイス向けダウンロード不要のアプリソリューション
多くのホテルゲストは、短い滞在のために別のアプリをダウンロードすることにうんざりしています。 Tapendiumは、最新のHTML5テクノロジーを活用し、ゲストの個人用携帯電話にリッチで「アプリのような」ユーザーエクスペリエンスを提供します。 これは、QRコード、予約リンク、ホテルWi-Fi認証ランディングページなど、さまざまな方法でデバイスに配信できます。
モバイルデバイス管理
および制御
ホテルの重要な資産を保護する
Tapendiumソリューションは、Samsung Knox®セキュリティプラットフォームを利用して、効率的で安全なデバイス管理とカスタマイズを提供します。 設定により、Tapendiumタブレットは常に既知の状態に保たれ、不適切または不正な使用のリスクがありません。 AndroidおよびTapendiumのソフトウェアアップデートは、一元的に管理および制御されます。
コンテンツ管理システム
シンプルに管理、制御、更新
Tapendiumのウェブベースのコンテンツ管理システムは、アクセス、ナビゲーション、管理が容易で、IT担当者ではないホテルスタッフでも簡単にコンテンツを更新できるように設計されています。 既存のコンテンツモジュールは更新でき、新しい情報はホテル全体のすべてのタブレットに即座に公開されます。 ゲストメッセージングにより、ホテルとゲスト間の直接的なコミュニケーションラインが確保されます。 詳細なユーザー権限システムにより、オペレーターは関連するチームメンバーに適切なアクセス権を付与できます。
AWSクラウドホスティング
高い可用性と拡張性
Amazon (AWS) は、Tapendiumに非常に高いレベルのコアシステムの可用性と拡張性を提供します。 AWSを利用することで、タブレットがホテルの館内Wi-Fiネットワークに接続されれば、オンサイトのインフラは不要になります。 AWSのレポートおよび分析機能を活用することで、ホテル経営陣はリアルタイムでレポートやインサイトにアクセスできます。
サードパーティ統合 & API
ホテルワークフローの効率化
既存のホテルソリューションとは独立して運用できる一方で、TapendiumはPOS、PMS、運用管理、サードパーティメディア&エンターテイメント、客室制御システムなど、さまざまなホテル管理システムと統合できます。
See Tapendium in Action
At Tapendium, we recognise that the static nature of having printed compendiums in hotels is extremely limiting and in post-COVID world, also considered unhygienic by most guests. There is an unprecedented demand for convenience, customisation, instant gratification and intuitive customer experiences in the “service economy”. Tapendium is the solution upscale hotels have been looking for. It brings you up to speed with digital transformation and solves a number of key challenges in the hospitality space – driving revenue up, keeping costs down and increasing guest satisfaction. Request our demo below and be blown away by our unique solution!
