完全にカスタマイズ可能な機能
各ホテルには、ホテルのブランドに合わせ、個別のニーズに基づいた独自のコンテンツを提供するカスタマイズされたソリューションが用意されています。
ルームサービス
ゲストは、視覚的に魅力的なダイナミックなルームサービスメニューを閲覧し、注文することができます。ペアリングの提案により、料理や飲料のアップセルが可能です。当社のテクノロジーは、社内のPOSおよびPMSシステムと統合できます。統合すると、ゲストの注文は調理のためにキッチンのプリンターへ直接送られ、室料はゲストの勘定に自動的に加算されます。
ゲストサービス
ゲストはハウスキーピング用品の注文や、タオル、ミニバーの補充をリクエストできます。ホテル側は、購入可能なアメニティの範囲を広げることができます。バレーパーキングの出庫依頼、タクシーの手配、空港シャトルの事前予約など、完了後にゲストへ確認通知を送ることで、業務効率が向上します。
客室コントロール
Tapendiumでは、照明、室温、カーテンやブラインドの操作をすべてタブレットから行えるようになりました。客室環境を整えるためにベッドから出る必要はありません。
電話
Tapendiumは、従来の電話機に代わって発着信が可能で、ホテルのPABX電話システムに接続します。多くのホテルが専用電話のない客室を設計していますが、Tapendiumなら、ゲストが必要な時にいつでもホテルサービスに連絡できる環境を維持できます。
チェックアウト
Tapendiumをホテルのプロパティマネジメントシステム（PMS）に連携させることで、到着時にゲストを名前でお迎えし、ホテル経営陣からのパーソナルなウェルカムメッセージを表示することも可能です。Tapendiumからのエクスプレスチェックアウトも可能で、出発時のゲストの時間を節約できます。
テーラーメイド
高度にカスタマイズされたソリューション
幅広い標準機能に加え、貴ホテルの個別のニーズにお応えするためのカスタマイズされたテクノロジーソリューションの開発も提供しています。フロントエンドのホテルブランドに合わせたランディングページから、バックエンドの特定のPOSやPMSシステムの統合まで、当社の開発者とデザイナーのチームは、常にお客様のユニークなニーズにお応えします。リセラーやサードパーティを通じて類似の製品やサービスを提供する他社とは異なり、当社は真にカスタマイズされた客室用デジタルソリューションを提供できる、厳選されたホテルグループを大切にするニッチなプレーヤーです。客室でのゲスト体験のためにカスタマイズしたい内容について、ぜひご意見をお聞かせください。
